Συχνές ερωτήσεις

Προβεβλημένες ερωτήσεις

Πως αγοράζω από το anemis.gr;

Το anemis.gr είναι το Ελληνκό online shop της DIGI TRADE LTD που δραστηριοποιείται απο 2012 με κύριο αντικείμενο την εισαγωγή και εμπορία επωνύμων ανεμιστήρων και θερμαντικών σε ολόκληρη την Ευρώπη.

Αγοράζοντας από το anemis.gr αγοράζετε επώνυμα προϊόντα με πανευρωπαϊκές εγγυήσεις και με συνεχή υποστήριξη σε κάθε στάδιο της αγοράς σας.

Το anemis.gr για παραγγελίες από την Ελλάδα δεχεται ηλεκτρονικές παραγγελίες και παρέχει τρεις τρόπους εξόφλησης: με πιστωτική κάρτα, μέσω Paypal και με τραπεζικό έμβασμα στην EUROBANK.

Tα προϊόντα σας αποστέλλονται από τον προμηθευτή με DHL ή άλλες couriers και με μέσο χρόνο παράδοσης 7 - 8 εργάσιμες ημέρες για Αττική και επιπλέον 2 - 3 ημέρες για την υπόλοιπη Ελλάδα.

Συνιστούμε να επικοινωνείτε μαζί μας εάν ενδιαφέρεστε για μεγάλο αριθμό τεμαχίων ώστε να λάβετε οικονομική προσφορά αλλά και ακριβή χρόνο παράδοσης.


Ενότητες ερωτήσεων

Διαδικασία αγοράς από το anemis.gr
Πως αγοράζω από το anemis.gr;

Το anemis.gr είναι το Ελληνκό online shop της DIGI TRADE LTD που δραστηριοποιείται απο 2012 με κύριο αντικείμενο την εισαγωγή και εμπορία επωνύμων ανεμιστήρων και θερμαντικών σε ολόκληρη την Ευρώπη.

Αγοράζοντας από το anemis.gr αγοράζετε επώνυμα προϊόντα με πανευρωπαϊκές εγγυήσεις και με συνεχή υποστήριξη σε κάθε στάδιο της αγοράς σας.

Το anemis.gr για παραγγελίες από την Ελλάδα δεχεται ηλεκτρονικές παραγγελίες και παρέχει τρεις τρόπους εξόφλησης: με πιστωτική κάρτα, μέσω Paypal και με τραπεζικό έμβασμα στην EUROBANK.

Tα προϊόντα σας αποστέλλονται από τον προμηθευτή με DHL ή άλλες couriers και με μέσο χρόνο παράδοσης 7 - 8 εργάσιμες ημέρες για Αττική και επιπλέον 2 - 3 ημέρες για την υπόλοιπη Ελλάδα.

Συνιστούμε να επικοινωνείτε μαζί μας εάν ενδιαφέρεστε για μεγάλο αριθμό τεμαχίων ώστε να λάβετε οικονομική προσφορά αλλά και ακριβή χρόνο παράδοσης.


Μόλις ολοκλήρωσα την παραγγελία, ποια η συνέχεια;

Εάν εξοφλήσατε με πιστωτική κάρτα ή μέσω Paypal θα λάβετε το email επιβεβαίωσης της πληρωμής και μέσα σε 24 ώρες την επιβεβαίωση της αποστολής της παραγγελίας σας μαζί με το tracking code της DHL για την παρακολούθηση της μέχρι να σας παραδωθεί.

Η ίδια ενημέρωση σας αποστέλλεται και με SMS στο κινητό που έχετε καταχωρήσει.

Εάν έχετε επιλέξει εξόφληση με τραπεζικό έμβασμα στην EUROBANK η παραγγελία σας θα θεωρηθεί ολοκληρωμένη μόνο με την επιβεβαίωση της κατάθεσης σας και δεν αποστέλλεται πριν.

Για συντόμευση της εκτέλεσης της συνιστούμε να μας ενημερώνετε με email ή τηλεφωνικά για την κατάθεση ειδικά αν έχει γίνει από τράπεζα εκτός EUROBANK.


Πότε παραλαμβάνω το προϊόν;

Τα προϊόντα αποστέλλονται από τους προμηθευτές και χρειάζονται 7 - 8 εργάσιμες ημέρες για την άφιξη τους στην Ελλάδα.

Στο email με το tracking code της DHL ή άλλης courier που λάβατε παρακολουθείτε την πορεία της αποστολής, για μερικές ημέρες μετά την έναρξη της αποστολής εμφανίζεται στάσιμο αλλά είναι φυσιολογικό.

Μόλις η παραγγελία αφιχθεί στην Αττική την ίδια μέρα συνήθως παραδίδεται σε πελάτες εντός Αττικής.

Για την υπόλοιπη χώρα χρειάζονται 2 -3 ημερολογιακές ημέρες επιπλέον και σε περίπτωση που δεν υπάρχει DHL ή TNT στην διεύθυνση παράδοσης, σας παραδίδει η EΛΤΑ Courier/ΑCS ενώ σε ακόμα πιο απομακρυσμένες περιοχές ή μικρά νησιά χωρις πρακτορεία courier σας παραδίδουν τα EΛΤΑ.

Σε κάθε περίπτωση μπορέιτε να επικοινωνείτε μαζί μας για ενημέρωση σχετικά με την πρόοδο της αποστολής.


Περισσότερα
Εγγυήσεις
Τι εγγύηση έχουν τα προϊόντα;

Όλα τα προϊόντα που διαθέτει το Anemis προέρχονται από επώνυμους κατασκευαστές και καλύπτονται από πανευρωπαϊκες εγγυήσεις για την καλη λειτουργία τους.

Για όλα τα προϊόντα καλύπτουμε για δύο (2) χρόνια κάθε βλάβη και επικοινωνείτε μαζί μας για οποιαδήποτε βλάβη παρουσιαστεί.

Εξαιρούνται τα κιτ τηλεχειρισμού που έχουν εγγύηση ένα (1) έτος.

Μετά το πέρας των δύο ετών σας καλύπτει πλέον η εγγύηση της κατασκευάστριας εταιρίας για το μοτέρ και απευθύνεστε σε αυτήν σε περίπτωση βλάβης του μοτέρ. Αν θέλετε επικοινωνείτε μαζί μας για να σας βοηθήσουμε στη διαδικασία.

Στην σελίδα του προϊόντος αναγράφεται ο χρόνος εγγύησης που διαφέρει ανά εταιρία και είναι απο 2 - 25 έτη.

Εγγύηση του προϊόντος αποτελούν η απόδειξη/τιμολόγιο αγοράς που σας αποστέλεται με email και το δελτίο αποστολής που συνοδεύει το προϊόν και βρίσκεται στην συσκευασία του.

Κρατήστε και τα δύο έντυπα. 


Ανεμιστήρες οροφής: όλες οι πληροφορίες
Μπορεί να μας δροσίσει ένας ανεμιστήρας οροφής;

Oι ανεμιστήρες οροφής δεν ρίχνουν τη θερμοκρασία του χώρου στον οποίο λειτουργούν. 


Οι ανεμιστήρες οροφής δροσίζουν τους ανθρώπους αλλά και τα κατοικίδια μας που βρίσκονται στο χώρο αυτό. 


Με την μετακίνηση μαζών αέρα βοηθούν την εξάτμιση του ιδρώτα από το ανθρώπινο δέρμα με αποτέλεσμα την αίσθηση δροσιάς. 


Όσο πιο πολύ εξάτμιση επιτυγχάνεται, τόσο εντονότερο το αίσθημα της δροσιάς για τον άνθρωπο αλλά και τα κατοικίδια του χώρου.


Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι ένας ποιοτικός ανεμιστήρας οροφής μπορεί να δώσει την αίσθηση ότι η θερμοκρασία είναι μέχρι και 5 περίπου βαθμούς χαμηλότερη!

Για την Ελλάδα πρακτικά ο ανεμιστήρας οροφής θα σας καλύψει για την μεγαλύτερη περίοδο του καλοκαιριού (εξαιρώντας τις μέρες καύσωνα που δεν είναι πάνω απο 10 - 15 κάθε καλοκαίρι και αναλογα την περιοχή αλλά και την κατάσταση του σπιτιού όπου μπορεί να μην είναι αρκετός) με απίστευτη οικονομία αλλά και ποιότητα δροσιάς χωρίς τα αρνητικά του κλιματισμού.

Αν λειτουργεί δε παράλληλα με κλιματιστικό ανεβάζουμε τον θερμοστάτη του κατα 1 - 3 βαθμούς εξοικονομώντας σημαντικά στην κατανάλωση ρεύματος του κλιματιστικού.


Πως επιτυγχάνεται το αίσθημα δροσιάς;

O ανεμιστήρας οροφής έχει την δυνατότητα να αναδεύει κατακόρυφα τα χαμηλά δροσερά ρεύματα του δωματίου με τα υψηλά θερμά ρεύματα και να διοχετεύει τελικά ένα καλύτερο ρεύμα αέρα, πιο ομοιόμορφα από τον δαπέδου.


Έτσι, χάρη στην λιγότερο αισθητή περιστροφική δέσμη που κινείται στην οροφή αισθανόμαστε μεγαλύτερη άνεση με έναν ανεμιστήρα οροφής και αποφεύγεται η αίσθηση ότι το ρεύμα έρχεται κατά πάνω μας.


Eίναι οικονομική η λειτουργία τους;

Η χρήση ανεμιστήρων οροφής μπορεί να συμβάλλει στη μείωση της ενεργειακής κατανάλωσης τόσο για τη θέρμανση, όσο και για την ψύξη των εσωτερικών χώρων.

H χρήση ανεμιστήρων οροφής κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού (σε συνδυασμό με αύξηση της θερμοκρασίας του θερμοστάτη κατά 1°C αν λειτουργoύν παράλληλα με μονάδα κλιματισμού) μπορούν να μειώσουν την κατανάλωση ενέργειας για την ψύξη συμβατικών κατοικιών τουλάχιστον κατά 15%, διατηρώντας ταυτόχρονα το επίπεδο θερμικής άνεσης. 


Ωστόσο, για να επιτευχθεί κάτι τέτοιο θα πρέπει οι ανεμιστήρες να μη λειτουργούν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από αυτό που χρειάζεται ούτε να εξακολουθούν να λειτουργούν σε χώρους όταν αυτοί δεν χρησιμοποιούνται.

Για το λόγο αυτό, η αποδοτικότερη αξιοποίηση των ανεμιστήρων οροφής προϋποθέτει και την απαιτούμενη ενημέρωση των χρηστών για τρόπο λειτουργίας τους.

Στο anemis.gr στην σελίδα προϊόντος υπάρχει μια υπολογιστική φόρμα που σας δείχνει πόσο θα σας κοστίσει η λειτουργία του ανεμιστήρα σας σε αξία ρεύματος.


Περισσότερα